Lavalampen FAQ Mathmos – Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Lavalampen von Mathmos:
F: Wieso ist meine Lavalampe trüb?
A: Das kann zwei Gründe haben: Entweder sie wurde geschüttelt währen sie heiß war oder aber das Ende ihrer Lebensdauer wurde erreicht (2.000 Stunden). Im letzteren Fall können Sie einfach eine neue Flasche für Ihre Lavalampe kaufen. F: Unterscheidet sich eine Mathmos Lavalampe qualitativ von anderen Lavalampen?
A: Im Gegensatz zu Wegwerfprodukten bietet Mathmos für seine Produkte eine große Auswahl an Ersatzteilen. Im Falle eines defektes können also Einzelteile ausgetauscht werden und es muss nicht die gesamte Lavalampe entsorgt werden. Mathmos hat außerdem mehr als 50 Jahre Erfahrung im Bereich der Lavalampen. Die Glühbirnen von Mathmos sind so ausgerichtet, dass die Wärme von der Basis ferngehalten wird und das Licht direkt auf die Lavamischung geleitet wird. Außerdem sorgt die einzigartige Lava-Formel für einen besseren Lavafluss, eine längere Lebensdauer, kristallklare Flüssigkeit und besonders lebendige Farben. F: Wieso ist die Flüssigkeit in meiner Flasche klar geworden?
A: Im Laufe der Zeit verblassen die Farben der Lava (vor allem wenn die Lavalampe in direktem Sonnenlicht steht. Wenn Ihre Lampe älter als 1 Jahre ist können Sie eine neue Flasche erwerben. Ist Ihre Lampe noch nicht älter als ein Jahr, kontaktieren Sie bitte das Kundenservice Team von Mathmos. F: An der Innenseite meiner Flasche klebt Wachs?
A: Voraussichtlich verbindet sich dieser Wachs nach einigen Benutzungen mit dem restlichen Wachs. Sollte dies nicht der Fall sein und Ihre Lavalampe ist noch kein Jahr alt, kontaktieren Sie bitten den Kundenservice von Mathmos. Wenn Ihre Flasche/Lampe bereits älter als ein Jahr ist, kaufen Sie bitte eine neue Flasche. F: Meine Jet Lavalampe funktioniert nicht?
A: Möglicherweise können Sie ein neues Leuchtmittel erwerben. Sollte dies nicht helfen können wir leider nicht helfen. Mathmos hat diese Modell seit mehreren Jahren nicht mehr im Sortiment und bietet deshalb auch keine weitere Ersatzteile dafür an. F: Wieso sehe ich eine Metal Spirale in meiner Lavalampe?
A: Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Lavaflasche und sollte sich am Boden befinden. Sollte sie während des Transport verrutscht sein schalten sie die Lavalampe einfach an. Sobald die Flüssigkeit flüssig ist, sollte die Spirale wieder in ihre Position rutschen. F: Wie reinige ich meine Lavalampe?
A: Bitte reinigen Sie die Flasche immer im erkalteten Zustand. Der Großteil der Flasche lässt sich mit einem normalen Tuch und Glasreiniger reinigen. Die Kappe und Basis der Lavalampe sind aus Aluminium. Bitte reinigen Sie diese Teile mit einem dafür vorgesehenen Reiniger. Bei Unsicherheiten benutzen Sie ein weiches Tuch.